كل ما تريد تتوقع
من منصة chatbot
على نطاق واسع.منصة chatbot التي توفر محادثات أسرع وآليةيتمتع Buraq بقدرة كاملة ومرونة، وهو الأسهل
إنشاء الروبوتات بسهولة
باستخدام منشئ الروبوتات بدون كود
أداة إنشاء روبوتات الدردشة الأكثر تقدمًا وسهلة الاستخدام
والتي لا تحتاج إلى تعليمات برمجية تمكنك من بناء أي نوع من chatbot.
محررًا مرئيًا
أنشئ روبوتًا كما لو كنت تنشئ مخططًا انسيابيًا. ,ربط كتل العمل وتحديد أفعالهم على محرر مرئي بدون تعليمات برمجية.
40+ كتل العمل
تتطلب كل محادثة مجموعة متنوعة
من عناصر الدردشة لجعلها ممتعة وجذابة.
اختر من بين أكثر من 40 عنصرًا.
أنشئ روبوتات دردشة GPT ذكية
باستخدام AI Studio
تساعدك Chatbots المدعومة من ChatGPT على مساعدة الزائرين
في الإجابة على أي أسئلة يحتاجون إلى السؤال،
مما يؤدي إلى تحسين تجربة العملاء.
جمع التعليقات
لتحسين نموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بك
والدردشة الخبرة والجمع والتحليل ردود الفعل من كل استجابة.
نقل إلى الإنسان
لن يعرف برنامج الدردشة الآلي الخاص بك دائمًا الإجابة، وعندما يحدث ذلك، نقل الدردشة مع وكيل بشري.
إعادة تدريب التردد
أعد تدريب نموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بك في وقت محدد فاصل زمني بحيث تكون الروبوتات الخاصة بك دائمًا أحدث المعلومات.
محررًا مرئيًا
أنشئ روبوتًا كما لو كنت تنشئ مخططًا انسيابيًا. ,ربط كتل العمل وتحديد أفعالهم على محرر مرئي بدون تعليمات برمجية.
40+ كتل العمل
تتطلب كل محادثة مجموعة متنوعة من عناصر الدردشة لجعلها ممتعة وجذابة. ,اختر من بين أكثر من 40 عنصرًا.
40+ كتل العمل
تتطلب كل محادثة مجموعة متنوعة
من عناصر الدردشة لجعلها ممتعة وجذابة.
اختر من بين أكثر من 40 عنصرًا.
عرض المساعدة البشرية
من خلال الدردشة المباشرة
تقديم المساعدة الإنسانية للمحادثات الواردة من قنوات مثل الويب،
فيسبوك وواتساب والرسائل النصية القصيرة في مكان واحد باستخدام الدردشة المباشرة.
أداة إنشاء روبوتات الدردشة الأكثر تقدمًا وسهلة الاستخدام
والتي لا تحتاج إلى تعليمات برمجية تمكنك من بناء أي نوع من chatbot.
قواعد التوجيه
توزيع الدردشات على الوكلاء بكفاءة باستخدام قواعد المهمة التي حددتها أنت.
قواعد التوجيه
توزيع الدردشات على الوكلاء بكفاءة باستخدام قواعد المهمة التي حددتها أنت.
اتفاقية مستوى الخدمة
ضمان السرعة الردود عن طريق الإعداد اتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب على وكلائك الالتزام بها.
عرض متعدد القنوات
مراقبة وإدارة وإشراك جميع المحادثات التي تحدث عبرها موقع الويب الخاص بك، الفيسبوك، الرسائل القصيرة والواتس اب في عرض واحد.
طرق العرض المحفوظة
استخدم المرشحات للعثور على الدردشات التي تبحث عنها وحفظها كطريقة عرض محفوظة لسهولة الوصول إليها.
تحسين برنامج الدردشة الآلي
الخاص بك الأداء مع التحليلات
قم بفحص تحليلات chatbot من منظور يتمحور حول الأعمال،
مما يتيح لك ذلك لك لتحسين أداء chatbots لعملك.
تنزيل ملف CSV
الاستفادة من بيانات chatbot في مكان آخر
في أدوات إعداد التقارير الخاصة بك مع تصدير CSV.
لوحات المعلومات المخصصة
اسمحوا لنا أن نعرف عن احتياجاتك،
ونحن تقارير بناء مخصصة ولوحة القيادة.
تحليلات Chatbot
قم بمراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية لأداء chatbot الخاص بك عبر الأداء، الاستحواذ والمشاركة – وتحسين نتائجها.
تحليلات الوكيل
قم بتحليل البيانات المتعلقة بتفاعلات وكلائك مع العملاء لتوجيهك لهم في تقديم تجارب الدردشة المحسنة.